נגישות אזור הלקוחות Israsky
עודכן: 20.10.2026
אנחנו רוצים שכל אחד יוכל להשתמש בשירותים שלנו. אם קשה לכם לבצע פעולה כלשהי באזור הלקוחות israsky.com, נבצע אותה איתכם או בשבילכם, בדרך שנוחה לכם.
איך לקבל את השירות בדרך נגישה
אפשר לפנות אלינו ולבקש:
- הרשמה ופתיחת חשבון, הזמנת שירות או דומיין, חידוש וביטול;
- קבלת חשבון לתשלום, חשבונית או קבלה;
- פתיחת פנייה לתמיכה וקבלת תשובה בדרך שנוחה לכם;
- כל מסמך מאזור הלקוחות, כמו תנאי השירות ומדיניות הפרטיות, בדואר אלקטרוני כטקסט רגיל, או הקראתו בטלפון.
אם משהו באזור הלקוחות לא נגיש לכם, פנו אלינו ונשלים את הפעולה בשבילכם. את פרטי הכרטיס תזינו בעצמכם, בקישור לתשלום.
דרכי פנייה
- טלפון ו-WhatsApp: 050-577-0731 (שיחה או הודעה; ב-WhatsApp עונה תחילה מערכת אוטומטית, וכדי לדבר עם אדם כותבים "נציג")
- דואר אלקטרוני: info@israsky.co.il
- פנייה לתמיכה באזור הלקוחות, או בדואר אלקטרוני: support@israsky.com
- שעות מענה אנושי: ראשון עד חמישי, 9:00 עד 21:00
נאשר שקיבלנו את הפנייה עד יום העבודה הבא, ונענה לגופו של עניין בתוך 5 ימי עבודה.
מה אנחנו משפרים
אנחנו בונים עיצוב חדש לאזור הלקוחות ומשפרים בו את הנגישות. עד שהעיצוב החדש יעלה, הדרכים שלמעלה זמינות לכל פעולה.
