אפשר לתת גישה לחשבון לאנשים נוספים — מנהלת חשבונות, מפתח או שותף — בלי למסור להם את הסיסמה שלכם. במערכת יש שני מנגנונים נפרדים.

משתמש (User) — אדם עם כניסה משלו, עם שם משתמש וסיסמה נפרדים. אתם מגדירים בדיוק מה מותר לו: לצפות בחשבוניות, לפתוח פניות תמיכה, לנהל שירותים או דומיינים. מזמינים אותו דרך ניהול משתמשים → הזמנת משתמש חדש; הוא מקבל מייל הזמנה ומגדיר לעצמו סיסמה.

איש קשר (Contact) — לא נכנס למערכת, אלא רק מקבל עותקים של מיילים מסוגים שתבחרו: חשבוניות, הודעות על דומיינים, הודעות תמיכה או הודעות מערכת. מוסיפים דרך אנשי קשר → הוספת איש קשר חדש.

מה מתאים למה

• הנהלת חשבונות — איש קשר שמקבל חשבוניות בלבד, או משתמש עם הרשאת חשבוניות.
• מפתח או סוכנות — משתמש עם הרשאות לשירותים ולפניות תמיכה, בלי גישה לחיוב.
• שותף בעסק — משתמש עם הרשאות מלאות.

הרשאות ניתן לשנות או לבטל בכל רגע. כשמסיימים עבודה עם ספק חיצוני — מומלץ להסיר את המשתמש שלו ולהחליף את סיסמאות ה-cPanel.