איפוס הסיסמה לאזור האישי לוקח פחות מדקה ואינו דורש פנייה לתמיכה.
- בדף הכניסה לוחצים על "שכחתי סיסמה".
- מזינים את כתובת הדוא"ל של החשבון ושולחים.
- מקבלים מייל עם קישור לאיפוס — הקישור תקף לזמן מוגבל וניתן לשימוש חד-פעמי.
- קובעים סיסמה חדשה ונכנסים איתה.
המייל לא הגיע? בדקו את תיקיית הספאם ואת תיקיית הפרסומות ב-Gmail, וודאו שהזנתם בדיוק את הכתובת שרשומה בחשבון. אם שינית את כתובת הדוא"ל ואין לך גישה לתיבה הישנה — פנו אלינו בוואטסאפ 050-577-0731 מהמספר הרשום בחשבון, ונאמת את הזהות ידנית.
שימו לב: הסיסמה לאזור האישי אינה הסיסמה של cPanel ואינה הסיסמה של תיבות הדואר. את סיסמת ה-cPanel מאפסים מתוך האזור האישי: שירותים → השירות שלכם → שינוי סיסמה. סיסמת תיבת דואר מוחלפת בתוך cPanel במסך Email Accounts.