יתרת זכות היא כסף שרשום לזכותכם במערכת ומשמש אוטומטית לתשלום החשבוניות הבאות.
מאיפה נוצרת יתרה
- מזיכוי על שדרוג או שינוי חבילה באמצע תקופה משולמת.
- מתשלום ביתר או מכפל תשלום בטעות.
- מהפקדה מראש, כשלקוח מעדיף לשלם סכום גדול פעם אחת ולא לעקוב אחרי כל חשבונית.
איך זה עובד: כשמונפקת חשבונית חדשה, המערכת מקזזת ממנה את היתרה. אם היתרה מכסה את מלוא הסכום — החשבונית נסגרת מיד ואין חיוב בכרטיס. את היתרה הנוכחית רואים בעמוד הראשי של האזור האישי ובמסך חיוב.
הוספת יתרה יזומה: אפשר להפקיד סכום מראש דרך חיוב → הוספת יתרה ולנצל אותו לאורך השנה.
יתרת זכות אינה פגה. שאלות על זיכוי או החזר של יתרה — מחלקת הכספים.
